（本报讯）秋冬时节，下龙湾天清水碧、景色更加宁静，也迎来了更多国际游客。这一时期亦是邮轮旅游旺季，一艘艘邮轮搭载数以千计的高端国际游客前来游览下龙湾，探访岸上及周边地区的旅游景点，体验当地旅游服务。
国际游客占多数
11月2日，Viking Orion号和Azamara Pursuit号两艘邮轮搭载近1600名国际游客抵达广宁，开展为期两天一夜的游览。停留期间，游客选择了多条游览线路，领略当地名胜风光和独特文化，其中游览下龙湾这一世界遗产地是更重要的形成之一。
按照计划，2026年年末邮轮旅游季，广宁将迎来约30个邮轮航次，上述两个航次只是其中的一部分。这些已抵达及即将到访的邮轮，有望为下龙湾这一世界遗产带来数量可观、消费能力较强的游客。
据下龙湾—安子世界遗产管理委员会统计，2026年8月至10月底，下龙湾接待游客超过68.5万人次，其中以国际游客为主，超过50万人次，占比约73%。
下龙湾一直是备受国际游客青睐的旅游目的地。随着以国内游客为主的暑期旅游旺季结束，进入秋冬季后，国际游客在游客总量中的占比明显上升。今年前10个月，下龙湾累计接待游客297.5万人次，其中国际游客193.45万人次，各项接待服务安全有序。下龙湾游览门票收入预计超过7000亿越南盾。上述指标均略超年初制定的计划，并已接近该市2026年上调后的目标。
加强旅游管理，做好游客服务保障
为做好游客服务保障，下龙湾—安子世界遗产管理委员会高度重视环境保护工作，常态化开展环境监督检查，累计开展120余次，并有效落实下龙湾垃圾收集、转运任务。今年以来，该单位已收集、处理下龙湾沿岸及湾内垃圾约520吨。
与此同时，该单位制定了危险废物收集处理方案，并采用Jokaso、Uniship技术对各游览点的污水进行处理。该单位还经常组织开展水面漂浮垃圾及岛屿沿岸垃圾清理行动，并与吉婆湾管理委员会联合开展“绿色星期日”活动，每月定期清理交界区域的垃圾。此外，积极推进塑料垃圾污染防治工作，在所辖区域面向旅游船船主、导游和游客开展监督检查及宣传活动，共计67次。
该单位持续保持24小时巡查管控，联合有关职能部门开展巡查、监督1039次，及时发现124起违规行为并提请处理，建议罚款金额超过3.44亿越南盾。同时，该单位公布并开通热线电话，受理有关旅游、安全、应急救援及搜救等方面的信息、情况反映和意见建议。近期，共接听并解答来电331通，处理居民和游客反映的问题及意见建议10余件。
目前，该单位正集中完善智能监控系统，加强对各旅游区治安和安全状况的监测，以及对下龙湾安全情况的监控和预警。同时，该单位正与卫生厅合作，在下龙湾设立常驻医疗小组，配备相关基础设施和后勤保障，并参与下龙湾常驻跨部门应急救援小组的工作。今年以来，该单位已及时处理或协同处理所辖区域内226起医疗急救和医疗援助事件。
为加强旅游服务经营活动管理，下龙湾—安子世界遗产管理委员会已与250余家企业和个体经营户签订旅游船舶停泊合同；与11家企业签订游乐、休闲娱乐及快艇服务经营管理合同；与湾内提供其他旅游服务的8家企业和个体经营户签订管理合同。合同签订后，该单位定期开展检查和监督，对违规行为予以严肃处理。
为保障下龙湾游览活动安全，该单位经常向旅游船舶通报台风、雷暴大风等恶劣天气下的避险停泊地点及天气预报信息，并要求工作人员向游客讲解安全注意事项和避险技能。应用全球定位系统（GPS）、甚高频通信系统（VHF）、视频监控设备、微波通信等科技手段，有助于提高风险防范和应急救援能力。
近期，该单位持续统筹推进与下龙湾相关的四项数字化转型重点任务，包括：建设下龙湾游览门票销售与检票系统；租用数字技术服务，建设下龙湾各港口、码头及游览点智能管理监控系统；租用数字技术服务，建设下龙湾—拜子龙湾旅游活动监测调度中心；推进世界自然遗产下龙湾数字化建设。
（摄于2026年6月）。
同时，该单位与企业合作，进一步完善通信基础设施，安装通信基站，并在下龙湾各工作点试用星链 (Starlink)及Wi-Fi系统，以满足管理、监测、应急救援等工作需求，为旅游活动提供通信保障。
